Q：一定要去現場看嗎？不可以網購或是電話訂購嗎？
A：請務必到現場來參觀，我們的據點都有展示品可以實際體驗。 
Cube-Net椅子工廠提供客製化的服務，需要您來現場與我們討論，挑選喜歡的款式，合適的規格，以及布料。尤其坐感的軟硬、布料的觸感都是需要您實際接觸體驗的。
 
Q：可以分期付款嗎？
A：目前無提供分期付款的服務。
付款方式為兩階段，簽約時需30%的訂金，尾款於貨到時交付。
可以利用轉帳、ATM、刷卡 或現金的方式支付。
 
Q：不是跟你們買的沙發，可以幫忙維修嗎？
A：Cube-Net椅子工廠的維修服務僅適用於Cube-Net椅子工廠所製作的沙發。
他牌的產品建議您找原廠商或是坊間專門修理沙發的店家。

Q：你們的沙發是進口的嗎？
A：Cube-Net椅子工廠的沙發都是在Cube-Net椅子工廠南投總部生產製作。
不是進口，也不是跟外面其他的工廠或店家購買。

Q：我可以拿目錄還是照片請你們幫我做嗎？
A：我們沒有仿製的服務喔~